サポート

オフライン進行の仕組みを教えてください。

アプリを閉じている間も、発掘隊員のDPS（毎秒ダメージ）は岩盤に適用され続けます。次に開いたとき、その間に隊員が進めたはずの分——層の突破・発掘ポイント（EP）の獲得・化石の出土——を再現して、まとめてお渡しします。たまるのは離席8時間ぶんまで（プレミアムは24時間）。基本の報酬は無条件・即時・無料で、任意の広告はそれを2倍にするだけです。なお、オフライン中はあなたのタップは加算されず、隊員が強化を買うこともないため、その区間の掘削速度は一定です。

「いまの隊員には硬すぎる層で止まりました」と表示されました。

いまの掘削速度では砕けない層に当たり、そこから先は深度が進まなかった、という意味です。失われたものはありません。ポイントを強化に使うか、遡行して永続倍率を取るタイミングが来た、というお知らせです。

「離席時間を確認できなかったため、オフライン進行を付与しませんでした」と出ました。

オフライン進行は端末の時計をもとに計算し、巻き戻せない時計と突き合わせて検証しています。端末の時計が未来へ飛んだ場合・巻き戻された場合・端末の再起動をまたいで区間を検証できなかった場合は、推測で付与せず、その1回ぶんを見送ります。すでにお持ちのものが減ることはありません。また、端末をポケットに入れて過ごすような通常の離席は常に加算されます。繰り返し表示される場合は、iOS の「設定 ＞ 一般 ＞ 日付と時刻」で自動設定になっているかをご確認のうえ、それでも続くようならご連絡ください。

プレミアムはサブスクリプションですか？ 何が含まれますか？

いいえ。プレミアムは買い切り（US$5.99 / ¥1,000・非消耗型）です。自動更新や追加の請求はありません。含まれるのは、広告なし（広告が無くなる代わりに、同じブーストを1日3回、何も見ずに使えます）、オフライン進行の上限が8時間から24時間へ、そしてオート発掘（一定のレートで代わりに掘るので、手を休められます）の3点です。課金しなくてもゲーム内のすべての要素に到達できます。プレミアムが取り除くのは待ち時間であって、内容ではありません。

購入の復元はどうすればいいですか？

設定から「購入を復元」をタップしてください。プレミアムは非消耗型のため、機種変更や再インストールのあとでも、購入時と同じApple Accountでサインインしていれば復元できます。反映されない場合は、アプリを再起動し、購入時と同じApple Accountでサインインしているかをご確認のうえ、下記までご連絡ください。

進捗はどこに保存されますか？ 機種変更したいです。

図鑑・深度・発掘隊員・ポイント残高・設定などは、お使いのiPhoneの中に保存されます。当方のサーバーには送信されず、当方がこれらを閲覧・収集することはありません。アプリを削除したり端末を初期化したりすると、これらは失われます。

機種変更の前に、設定画面で「iCloudにバックアップ」をタップし、新しい端末で「iCloudから復元」をタップして、表示される内容を確認のうえ実行してください。これは災害復旧のための手動バックアップ・手動復元であり、端末間のリアルタイム同期ではありません。バックアップ後に遊んだぶんは含まれない点にご注意ください。プレミアム自体は、同じApple Accountで「購入を復元」すれば別途有効になります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

広告について教えてください。

広告はリワード動画のみです。バナー広告も強制インタースティシャルもなく、発掘中に割り込むことはありません。種類はちょうど2つで、どちらも任意です——15分間ポイント2倍と、すでに全額受け取ったオフライン報酬の2倍化。報酬は固定で、視聴を完了したときにのみ付与されます。広告が読み込めないときも、何も消費されず、すべての機能はそのまま使えます。プレミアムを購入すると広告は表示されなくなります。

「ガチャ」やルートボックスはありますか？

ありません。岩から何が出るかはランダムですが、その対価となる発掘ポイント（EP）は購入できません（発掘・放置・任意の広告視聴でのみ貯まります）。有償のランダム要素はなく、ランダムなアイテムを販売することもありません。有償で購入できるのは、確定して手に入るプレミアム（買い切り）のみです。

「遡行（プレステージ）」とは何ですか？ 化石は失われますか？

遡行は、より古い地層で新しい発掘を始める操作です。失うものは、現在の深度・発掘ポイント（EP）・隊員のレベル。残るものは、図鑑・記録、そして獲得した標本価値（SV）です。SV は永続の倍率になり、次からの発掘を速くし、これまでより深く潜れるようにします。発見済みの化石が失われることはありません。遡行して得になるタイミングは、ゲーム側が知らせます。

光の点滅・画面の揺れ・音・振動を止めたいです。

それぞれ個別に切り替えられます。「演出を控えめに」は画面の揺れ・閃光・破片の飛散を止めます（発掘の挙動はまったく変わりません）。効果音とバイブレーションにもそれぞれスイッチがあり、両方オフでも問題なく遊べます。レア度は色だけに頼らず、額縁の形と星の数でも示されます。4.83K のような略記も VoiceOver が正しく読み上げます。

毎日の通知を変えたい・止めたいです。

本アプリのお知らせは端末内のローカル通知で、1日最大1回・20時に、しかも実際にオフライン報酬がたまっているときだけ送られます。変更は次のいずれかで行えます。

• アプリ内の設定で「毎日のお知らせ」をオン・オフする。
• iOS の「設定 ＞ 通知 ＞ Dino Strata」から、通知の許可・スタイル・時間帯などを調整する。

許可しなくても、すべての機能はそのままご利用いただけます。

種の名前・年代・解説が違うようです。どこに報告すればいいですか？

ぜひお知らせください。登場するのはすべて実在の種で、図鑑としての誠実さを大切にしています。学名・年代・産出地は Paleobiology Database（CC BY 4.0）に基づき、各エントリに taxon ID を表示しています。体長・食性は編集部による概数で、この出典の裏づけ範囲外であることもエントリに明記しています。該当の種とお気づきの点を下記のメールまでお送りいただければ、内容を確認し、必要に応じてデータ更新で訂正します（化石データはアプリの更新なしで訂正を配信できる仕組みです）。なお復元には諸説があり、イラストは写真ではなく水彩画風の生成AI作品である点をあらかじめご了承ください。詳しくは出典・クレジットをご覧ください。

返金してほしいのですが。

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